Le tue domande frequenti.

I jet privati sono soggetti a controlli periodici come gli aerei delle compagnie aeree commerciali, e solo tecnici aeronautici e i piloti certificati hanno accesso ad essi.

Entrambi sono addestrati in centri di addestramento certificato dalle autorità e i piloti possiedono tutti i requisiti richiesti dalla legge.

Fast Private Jet opera solo con operatori certificati, riconosciuti dalle autorità.

Noleggiamo jet privati che appartengono ad una flotta che si trovano in tutto il mondo, senza base fissa. Ciò significa che ogni preventivo che prepariamo è soggetto al costo di posizionamento dell'aeromobile. Non applichiamo costi fissi all'ora, ma ogni quotazione viene preparata ad hoc prendendo in considerazione vari fattori come: tipo di aereo, equipaggio, costi di posizionamento, tasse aeroportuali, tasse di atterraggio, tasse di sorvolo e altro.

La fornitura di servizi è in linea di massima tassata presso il luogo di stabilimento del cliente e, in assenza di esenzione, l'IVA è applicabile a tutti i voli nazionali.

Si prega di fare riferimento alle seguenti aliquote fiscali come esempio:

Altri paesi possono applicare aliquote IVA diverse.

Tuttavia, al fine di garantire che le entrate IVA maturino nello Stato membro di consumo, vi sono alcune eccezioni.

The general principle in respect of the right to deduct input VAT and VAT refunds is that a taxable entity is allowed to deduct the VAT paid on deliveries (purchases) insofar as the goods or services are used for its business activities.

Il principio generale relativo al diritto a dedurre l'IVA a monte e le restituzioni IVA è che un soggetto passivo è autorizzato a detrarre l'IVA pagata sulle consegne (acquisti) nella misura in cui i beni o servizi sono stati utilizzati per le sue attività commerciali.

Si noti che alcuni Stati membri applicano limitazioni a questo diritto di dedurre l'IVA a monte.

Per qualsiasi specifica, si prega di chiedere a [email protected]

Ogni offerta è soggetta a verifica della disponibilità dell’aeromobile al momento di un’eventuale conferma da parte del cliente.

Accettiamo bonifico bancario, carta di credito (VISA, MASTERCARD e AMEX) e PayPal. Forniamo i più alti standard di sicurezza di protezione dei dati. I frequent flyers possono godere inoltre di condizioni speciali.

Prima del decollo, Fast Private Jet deve ricevere una copia firmata del contratto e una carta di credito come garanzia per il pagamento. Inoltre, sono richiesti i dettagli completi del passeggero/i e una copia di tutti i passaporti, documento dell'animale incluso.

Come standard, Fast Private Jet offre una certa flessibilità a seconda della disponibilità dell’aeromobile. Si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti il più presto possibile all’indirizzo [email protected] se è necessario modificare o estendere l'orario di partenza.

Dopo la prenotazione, riceverai una conferma della prenotazione stessa. A seguire, 24 ore prima della partenza, riceverai un briefing di volo con tutte le informazioni relative al tuo volo come orario di partenza, destinazione, indirizzo del terminal VIP dell’aeroporto, numero di persone a bordo e molto altro.

Consigliamo di essere in aeroporto non più tardi di 20 minuti prima del decollo, per non accelerare la procedura di imbarco.

Questo è soggetto al tipo di aeromobile su cui volerai. Si prega di confermare con il nostro team di assistenza clienti.

Si prega di informare tempestivamente se si desidera trasportare qualsiasi attrezzatura sportiva speciale come sci, set da golf e biciclette. Ricorda anche che siamo pet lovers!

Tavola da surf, attrezzatura da golf, sci .... volare su un jet privato consente di trasportare facilmente le merci. Si prega di informare il nostro team di assistenza clienti al momento della prenotazione se si prevede di trasportare merci insolite in quanto alcune potrebbero non essere autorizzate dalle autorità o devono essere dichiarate come, ad esempio, le armi da caccia. Si prega di notare anche che i jet privati non rientrano nelle regole di limitazione dei liquidi.

Certamente. Organizziamo su richiesta alcune opzioni di ristorazione, in base all'orario di partenza e alla durata del volo. Se hai richieste specifiche come una dieta particolare, allergie, intolleranze, occasioni speciali o semplicemente hai voglia di mangiare o bere qualcosa di specifico, non esitare a farci sapere come possiamo assisterti al meglio. Possiamo organizzare praticamente tutto, dalla decorazione dei fiori, al tuo vino preferito, cibo e pannolini per bambini, cibo per animali...

Sì, gli animali domestici sono i benvenuti! Si prega di notare che diverse destinazioni sono soggette a specifici trattamenti per animali domestici (ad esempio quarantena). Il libretto di vaccinazione dell'animale è responsabilità del cliente, così come il microchip. Il nostro team di assistenza clienti può fornirti tutte le informazioni relative a tutte le destinazioni. Si prega di rivolgersi all’indirizzo [email protected]

Sì, forniamo soluzioni di viaggio su misura non limitate al servizio di pick up con limousine sottobordo, possiamo anche organizzare trasferimenti in elicottero o qualsiasi altro tipo di trasporto via terra o acqua. È possibile organizzare per conto del cliente anche prenotazioni alberghiere, biglietti per eventi, ristoranti e molto altro.

Tutti i voli sono venduti come voli non fumatori. Tuttavia, su richiesta, possiamo organizzarlo, previa approvazione dell'operatore. Da notare che questo potrebbe verificarsi un aumento di prezzo (a seconda dell'operatore) dovuto alla procedura di sanificazione dell'aeromobile dopo il volo.

Nel caso in cui il cliente desideri cancellare uno o più voli dopo la sottoscrizione del contratto, Fast Private Jet S.r.l. tratterrà le percentuali di seguito riportate a titolo di penale forfettaria per la cancellazione.

• 20% alla conferma.
• 50% se la cancellazione avviene tra 10 e 5 giorni prima dell’orario di partenza.
• 75% se la cancellazione avviene tra 4 giorni e 48 ore prima dell’orario di partenza.
• 90% se la cancellazione avviene tra 48 e 24 ore prima dell’orario di partenza.
• 100% se la cancellazione avviene meno di 24 ore prima dell’orario di partenza.

La notifica di una nuova o diversa politica di cancellazione del volo può essere inviata al cliente via e-mail.

Il team e le operazioni Jet Fast Private sono disponibili per te 24 ore su 24, 365 giorni all'anno. Non esitate a contattarci in qualsiasi momento se avete bisogno della nostra assistenza.

Puoi chiamare il numero +39 045 570 6512 o inviarci una e-mail all'indirizzo [email protected]

Sì, abbiamo i pacchetti di ore volo. Prenota il numero di ore di volo che prevedi di volare in un anno (ad esempio, 100 ore di volo) e possiamo organizzare un prezzo conveniente per te. Quindi, ogni volta che voli, aggiorneremo semplicemente il profilo delle ore di volo. Anche altri vantaggi sono disponibili per i frequent flyers, per ulteriori informazioni contattateci all’indirizzo [email protected]

Come cliente di Fast Private Jet, hai l’opportunità di accumulare crediti illimitati per volare con un jet privato ogni volta che ci segnalerai un nuovo amico o conoscente che deciderà di volare con noi. Tu accumulerai un credito di 1.000€ per volare con un jet privato e le persone segnalate avranno uno sconto del 5% sulla loro prima prenotazione.